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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Preise
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive vorgezogener Recyclinggebühr und der gesetzlichen MwSt. Versandkosten werden separat verrechnet. Alex Hagmann Film behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Wochen. Bei Verzögerungen wird der Kunde rechtzeitig informiert.
Zahlungskonditionen: Lieferungen erfolgen im Inland gegen Rechnung oder Kreditkartenzahlung (Master Card, Visa Card, PostFinance Zahlungsarten), im Ausland nur gegen Vorauszahlung mit Kreditkarte (Master Card, Visa Card, PostFinance Zahlungsarten). Der Rechnungsbetrag muss innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum beglichen werden. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, behält sich Alex Hagmann Film vor, dem Kunde neben den Mahnkosten 5% Verzugszins nachzubelasten. Der Rechtsweg bleibt vorbehalten.
Umtausch
Umtausch oder Rücknahme von Ton-, Bild- und Informationsträgern sind in der Regel aus urheberrechtlichen Gründen nicht möglich. Ausnahmen siehe unten.
Reklamationen
Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich. Bei Rücksendungen muss die Rechnung oder der Lieferschein beigelegt werden. Bei Beschädigung der Ware muss der Kunde innerhalb von 48 Stunden reklamieren, da sonst der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz erlischt. Die Ware muss innerhalb von 10 Tagen zurückgeschickt werden. Ergibt die Überprüfung der Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Kunden zurückzuführen sind, besteht kein Anspruch auf kostenlosen Ersatz.
Lizenzen
Mit dem Kauf einer DVD erwirbt der Kunde ausschliesslich das Recht zur privaten Nutzung. Der Kunde verplichtet sich zum Erwerb einer Lizenz bei Alex Hagmann Film, wenn die Nutzung über den privaten Gebrauch hinausgeht, vor allem bei Vorführungen in Institutionen, Seminaren, Schulen, Bibliotheken und Universitäten oder sonst in grösseren Gruppen. Kommerzielle Verwendung, beispielweise in Rundfunk -und TV-Anstalten, ist ohne Lizenz nicht erlaubt.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Alex Hagmann Film.
Datenschutz
Alex Hagmann Film nimmt nur die zwingend benötigten Daten auf und benutzt diese im Rahmen der Abwicklung der Bestellung. Die persönlichen Daten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und keine Daten werden an Dritte weitergegeben. Die Kundendaten werden keinesfalls für Fremdwerbung eingesetzt oder weiterverkauft. Alex Hagmann Film ist jedoch zu Mitarbeit verpflichtet, wenn aus rechtlichen Gründen Kundeninformationen zur Verfügung gestellt werden müssen.
Rechtsanwendung und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Gerichtsstand ist Basel.